El mejor café
En la presentación de las nuevas gafas inteligentes de 2026, la presentadora pidió un café.
Quiero proponer que rodeemos el "café" - entre comillas, pero no muchas, y lo explico mejor.
¿Qué pasará en la presentación anual de Google de 2040?
Mi tesis es que pediremos - de otra manera más - un café.
Un té. Una galleta.
Pero puedo explicar mejor lo que ya debe estar gestándose.
Los ejemplos de las presentaciones de tecnología crean maneras automatizadas de hacer aquello que no logramos (¿aún?) automatizar.
¿Qué no logramos (aún) automatizar?
Ingerir el café. Garganta adentro. El té, la galleta.
Pero podemos simplemente pensar en pedir. Mi inteligencia artificial conversa con la inteligencia artificial de la cafetería. Un robot preparando café. Otros me traen el café.
¿Qué queda?
El líquido caliente escurriendo por mi garganta.
El problema de las empresas de tecnología son los humanos que, aún necesarios, necesitan pasar horas racionalizando y horas enfocados en lógica y algoritmos (esto pasará con la inteligencia artificial sustituyendo ese nicho de trabajo humano).
Este perfil humano racional, que todos nosotros tenemos en potencial, acaba destruyendo la interacción entre el cliente humano y el camarero del bar sin darse cuenta de que rara vez alguien quiere solo un café - el líquido tibio escurriendo por la garganta.
¿Qué sería del mundo si las empresas de tecnología "hicieran eficientes" las "necesidades" humanas?
¿Qué cree una empresa de tecnología que nosotros necesitamos?
No me refiero a la necesidad de lucro, aún. Sé que cada empresa se enfoca en caja positiva cada mes. Con la mejor de las intenciones, para satisfacer necesidades humanas, "¿qué invento para los próximos trimestres?"
Cuando esta cuestión pasa por humanos hiper racionales, queda poco más allá del café escurriendo por la garganta, de humano, en el mundo.
Es una simplificación brutal - como un dibujo de niño - de las "necesidades" humanas.
Pero incluso si llamamos a los alborotadores de la sala, a los artistas, a los borrachos, a los poetas, enseguida lanzo la contraparte, ¿cuáles son las "necesidades" humanas?
¿Qué debería planear Google para los próximos trimestres? ¿O deberíamos prohibir la tecnología (adiós, Google?).
Ya escribí, y resumo, que si prohibimos la tecnología, podríamos acabar incluso con la chancla, una invención increíble - la tecnología no es solo un robot.
¿O la chancla la podemos mantener?
Si podemos mantener la chancla, ¿qué más podemos "excepcionalmente" mantener? ¿El encendedor? ¿Ropa?
El peligro es llegar, de nuevo, a las presentaciones de cafés siendo solicitados de IA a IA.
¿Sabemos dónde parar?
Sabemos, propongo. Ya paramos: ¡las empresas de tecnología no pueden soltar el café!
Orbitan en torno a cómo pedir el café.
El café es nuestra ancla.
El café es más que el líquido tibio garganta adentro.
El café es elegido en las presentaciones por representar cariño, calor, amor.
Orbitamos en torno a cómo solicitar
Amor.
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