Der beste Kaffee

Bei der Präsentation der neuen intelligenten Brille im Jahr 2026 bestellte die Moderatorin einen Kaffee.

Ich möchte vorschlagen, dass wir den „Kaffee“ umkreisen – in Anführungszeichen, aber nicht zu viele, und ich erkläre es genauer.

Was wird bei der jährlichen Google-Präsentation im Jahr 2040 passieren?

Meine These ist, dass wir – auf noch eine andere Weise – einen Kaffee bestellen werden.

Einen Tee. Einen Keks.

Aber ich kann besser erklären, was sich bereits abzeichnet.

Die Beispiele von Technologiepräsentationen schaffen automatisierte Wege, das zu tun, was wir (noch?) nicht automatisieren können.

Was können wir (noch) nicht automatisieren?

Den Kaffee schlucken. Die Kehle hinunter. Den Tee, den Keks.

Aber wir können nur ans Bestellen denken. Meine künstliche Intelligenz spricht mit der künstlichen Intelligenz der Cafeteria. Ein Roboter bereitet Kaffee zu. Andere bringen mir den Kaffee.

Was bleibt übrig?

Die erhitzte Flüssigkeit, die meine Kehle hinunterfließt.

Das Problem von Technologieunternehmen sind die Menschen, die, noch immer notwendig, stundenlang rationalisieren und stundenlang auf Logik und Algorithmen konzentriert sein müssen (dies wird mit der künstlichen Intelligenz, die diese menschliche Arbeitsnische ersetzt, vorbeigehen).

Dieses rationale menschliche Profil, das wir alle potenziell besitzen, zerstört letztendlich die Interaktion zwischen dem menschlichen Kunden und dem Barkeeper, ohne zu merken, dass jemand selten nur einen Kaffee will – die lauwarme Flüssigkeit, die die Kehle hinunterfließt.

Was wäre die Welt, wenn Technologieunternehmen menschliche „Bedürfnisse“ „effizient gestalten“ würden.

Was glaubt ein Technologieunternehmen, dass wir brauchen?

Ich meine noch nicht die Notwendigkeit des Gewinns. Ich weiß, dass jedes Unternehmen jeden Monat auf einen positiven Cashflow achtet. Mit den besten Absichten, um menschliche Bedürfnisse zu erfüllen, „was erfinde ich für die nächsten Quartale“?

Wenn diese Frage durch hyperrationale Menschen geht, bleibt wenig Menschliches außer dem Kaffee, der die Kehle hinunterfließt, in der Welt übrig.

Es ist eine brutale Vereinfachung – wie eine Kinderzeichnung – der menschlichen „Bedürfnisse“.

Aber selbst wenn wir die Unruhestifter im Raum, die Künstler, die Betrunkenen, die Dichter rufen, werfe ich gleich den Gegenpunkt ein: Was sind die menschlichen „Bedürfnisse“?

Was sollte Google für die nächsten Quartale planen? Oder sollten wir die Technologie verbannen (Tschüss, Google?)?

Ich habe bereits geschrieben und fasse zusammen, dass, wenn wir die Technologie verbannen würden, wir sogar die Sandale, eine unglaubliche Erfindung, abschaffen könnten – Technologie ist nicht nur ein Roboter.

Oder können wir die Sandale behalten?

Wenn wir die Sandale behalten können, was können wir sonst noch „ausnahmsweise“ behalten? Das Feuerzeug? Kleidung?

Die Gefahr ist, wieder bei Präsentationen anzukommen, bei denen Kaffee von KI zu KI angefragt wird.

Wissen wir, wo wir aufhören sollen?

Wir wissen es, schlage ich vor. Wir haben schon aufgehört: Technologieunternehmen können den Kaffee nicht aufgeben!

Sie kreisen darum, wie man Kaffee bestellt.

Kaffee ist unser Anker.

Kaffee ist mehr als die lauwarme Flüssigkeit, die die Kehle hinunterfließt.

Kaffee wird bei Präsentationen gewählt, weil er Zuneigung, Wärme, Liebe repräsentiert.

Wir kreisen darum, wie man anfragt

Liebe.